元阳:“五级联动”平台受理群众诉求810件

发布时间:2018-10-30 07:46:52   来源:红河州纪委

今年以来,元阳县纪委监委紧盯扶贫重点领域,通过“五级联动”平台为群众搭通“天线”接好“地线”,打通群众诉求“最后一公里”。截至目前,共受理群众诉求810件,已办结803件。

强化责任落实。明确县纪委监委信访室主任为平台管理人员,负责全县诉求维护及用户增减等后台问题维护;各乡镇纪委书记为监察人员,负责监督督促辖区内群众诉求的录入、受理、办理等相关工作;各乡镇纪检专干、村务监督委员会主任为办理人员,负责做好本乡镇内群众诉求的收集、管理及录入、办理等相关工作。全县14个乡镇分别设立扶贫领域监督执纪问责“五级联动”诉求中心、134个村委会诉求工作站,实现全县诉求工作站网络全覆盖。

强化检查督办。充分利用“五级联动”监督平台工作情况调研、精准扶贫进村入户、廉洁扶贫专项行动等时机,实地指导乡镇、村委会“五级联动”诉求平台诉求的录入、分类和处置。县纪委监委信访室专人负责每天登陆掌握“五级联动”监督工作动态,及时了解掌握全县监督执纪平台的使用及数据录入、更新情况,对存在的问题与乡镇数据录入人员及时联系对接,防止因未及时办理或超期未办结群众诉求而引发的重复访等问题。

强化审核整改。严格对照《云南省脱贫攻坚“五级联动”监督平台信息录入规范》,对辖区内平台录入数据质量进行全面的自检自查和督促整改,对不符合标准、达不到规范要求的诉求信息,逐条认真修改完善,确保信息录入要素齐全、内容详细、过程清晰、结果完整、监督到位,为精准执纪提供详细的信息支撑。

强化责任追究。将“五级联动”工作纳入全县党风廉政建设责任制年终考核。对不报、漏报、虚报和迟报群众诉求及对群众多次诉求重视不够、推诿敷衍、逾期不结、顶着不办的,按照相关规定追究相关人员责任。通过年度考核和定期通报督查推动工作责任落实,进一步促进各单位高度重视“五级联动”群众诉求工作,及时解决群众诉求。(吴芳)